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II Seminario alumni, 4 de febrero de 2011. Apmf

ESTAS son las palabras en lainformación.com de Julie Barko, ex directora del Institute for Politics, Democracy & The Internet en la George Washington University y actual vicepresidenta de la consultora norteamericana, DCI Group. Las menciona en un momento clave y estratégico para España, donde cientos de candidatos municipales y autonómicos empiezan a calentar motores, algunos más que otros, para las próximas elecciones de mayo. La comunicación online como tema principal, la estrategia a seguir, cómo comunicar, por qué comunicar y un caso de estudio: Barack Obama.

El pasado 4 de febrero, ex alumnos del Máster de Comunicación Política y Corporativa (MCPC) de la Universidad de Navarra, y la George Washington University, nos reunimos en el edificio de Telefónica en Gran Vía, Madrid, para escuchar a Jose Lui Orihuela, a Rafa Rubio y a Julie Barko. La estrategia online fue la protagonista. La comunicación online como una herramienta más dentro de la comunicación política. Pero no la única, sino esencial para la transparencia de los que hacen buen uso de ella en una campaña política. Y, sí, es cierto que en “Internet no se ganan votos”, pero como comentó Rafa Rubio, “se pueden ganar elecciones”. Y bien es cierto que una campaña se puede perder por falta de organización. E, incluso, por falta de contenido en los soportes de Internet, por mal utilizar información bruta que no sirve para nada y por no entender la relación entre canales.

Repito la cita de Julie Barko: “Los políticos que usen de una forma eficiente Internet van a ganar”. Sin embargo, hay que partir del concepto que tienen los políticos españoles sobre Internet: una amenaza más que una oportunidad. E incluso los partidos políticos. Cuando se externaliza a una empresa privada la estrategia de comunicación online, todo puede ser más productivo. El dilema principal que se plantea es cuando el partido/candidato rompe esa estrategia y se involucra, de manera inconsciente y personal, en una comunicación que puede ser contraproducente para él/ella. En España, lo puramente de partido choca con lo profesional y no hay una gran cultura de trabajo en equipo entre lo interno y lo externo. Algo que demuestra que aún queda mucho por hacer… Este sólo es el principio.

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Ángela Paloma Martín | Washington DC

Y así ha comenzado este día en Washington, donde el calor ya desde la mañana acompaña, donde no sale al amanecer un atisbo de frescor.

Una sobrevista de caminos para descubrir lo que los ciudadanos están pensando políticamente. Así hemos arrancado en la George Washington Unversity, en la Graduate School of Political Management.

Ralph Murphine ha sido asesor de Rafael Correa en Ecuador y de Pepe Lobo.  Él ha llegado hasta Washington DC, hasta el VI Taller Internacional de Gerencia Política para hacer un análisis del entorno político, una sobrevista de caminos par descubrir lo que los ciudadanos están pensando políticamente.

Ralph arranca su discurso con escasas dificultades en español, pero con el humor de un viejito lleno de ternura. “Voy a hablar de estadísticas”. En los países latinoamericanos ocurre que el 50% de los ciudadanos no les importa el voto. No cuentan para nada.  “Debemos centrarnos en cómo convencer a la gente para votarnos”, participar. ¿Y cómo animamos a la gente a participar? ¿Cómo lo movemos? El problema que se plantea es: ¿qué está pasando con los votantes?, ¿cómo los entendemos? Este entorno es muy complejo, no es fácil entender a los votantes. Es muy difícil descubrir en qué piensan los votantes.

Ralph aconseja hacer una foto del entorno político. Y en un paréntesis lanza la pregunta del millón: ¿cuántas personas de las que están aquí piensan que los políticos son honestos? Él afirma que muchos políticos son honestos, pero la gente no cree que sean honestos. ¿Trabajadores? Muchos. Pero las personas no tienen conexión con esta idea racionalmente.

Según Murphine, Gobernar no es comunicar. Gobernar es gobernar, después comunicamos.

Y finalmente ha dicho: ¿después de toda esta información, sabemos en lo que piensan los votantes? “NO”. Todo esto son herramientas, las llevamos a cabo porque pueden ayudar, pero no nos descubre en lo que piensan los votantes.

La siguiente actuación ha venido de la mano de Jeff Conklin, quien ha abordado el tema de los problemas políticos y de cómo trabajarlos a través de las ideas y a través de lo que llamó el “entendimiento compartido”. Y,  ¿Cómo se crea el entendimiento compartido? La respuesta es sencilla, pero no fácil: el diálogo. Conlleva a dos cosas: escuchar y ser transparente.

La herramienta en relación con la teoría de Jeff, la trajo Michael Randel. Nos hizo, a los participantes, a colaborar en un campo de debate para llegar a la conclusión respondiendo a la siguiente pregunta: ¿Cómo podemos involucrar a los ciudadanos en la formulación de políticas públicas?

Chris McGoff ha cerrado el día de manera espectacular con su manera de ver al político sobre y dentro de la institución, dos conceptos que él diferencia claramente. Hizo ver a los asistentes como los líderes políticos de hoy no tienen visión ni proyctos futuros, tampoco ilusión.  Navegan en aguas del pasado haciendo traer el presente las pesadillas de antaño más ocultas.

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ÁNGELA P. MARTÍN | Washington DC

UNA nube gris cubre esta mañana Washington DC. Húmedas se tercian sus calles. Y un grupo de estudiantes que vinieron aquí hace un mes a cumplir sus sueños, le dicen “hasta luego” con melancolía. Un “hasta pronto” esperado… 21 alumnos del MCPC de 22 regresa a España después de cumplir su estancia en la que dicen es la capital del mundo. Le dicen hasta luego a la George Washington University y a la Graduate School of Political Management. Un sinfín de experiencias se llevan. Y cubiertas todas sus expectativas, quizás más de las que ellos pudiesen haber imaginado… Ahora comienza una nueva etapa en el Máster y para ellos comienza también una nueva forma de vida… Cuando pisen Madrid, Andorra o Barcelona siempre habrá en su memoria algo que recordar de esta magnífica ciudad a la que, sin duda, un día volverán…

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